POR

Asse 3 competitività dei sistemi produttivi. Azione 3.3.4 sub C. “Sostegno alla competitività delle imprese nelle destinazioni turistiche attraverso interventi di qualificazione dell’offerta e innovazione del prodotto/servizio strategia ed organizzativa – investimenti innovativi nel settore ricettivo turistico Delibera della Giunta Regionale 1390 del 16/9/2020.”

Titolo del progetto: Realizzazione del sito web Ufficiale e Soluzioni Digitali

Contributo riconosciuto euro 6.000,00

Interventi realizzati con il progetto finanziato:

Sono state sostenute spese per attività inerenti la suite tecnologica e suite applicazioni, per il booking engine, per il channel manager e per il telelavoro.

E’ stato creato e realizzato un nuovo sito ufficiale allo stato dell’arte, utilizzando le tecnologie più aggiornate, in ottica full responsive / mobile first, al fine di rendere ottimale la navigazione dello stesso da tutti i device utilizzati dagli utenti, e soprattutto per un utilizzo ottimale da mobile (ormai più del 50% delle visualizzazione è effettuato tramite questo device).

Il sito ufficiale creato è un Sito Onepage, i cui contenuti sono tutti inclusi in una unica pagina web, divisa in sezioni per evidenziare i punti di forza, la location e come raggiungerla e le offerte che la struttura vuole spingere tramite il canale diretto.

Il sito ufficiale è stato realizzato in 5 lingue: italiano, inglese, francesce, spagnolo e tedesco, sulla base delle statistiche delle visualizzazioni degli utenti, relative al sito precedentemente online.

E’ stato implementato nel sito un tracciamento dei dati di ultima generazione (conversione tracking pro) al fine di poter visualizzare tramite google analytics il comportamento degli utenti sul sito, le sezioni più visitate, le conversioni a livello di prenotazioni, telefonate, email, e per poter permettere alla struttura un’analisi predittiva sulle ricerche di disponibilità effettuate nel booking engine, anch’esso aggiornato alla versione full responsive/mobile first, per rendere l’esperienza dell’utente a migliore possibile.

E’ stato acquisito il software di performance su occupazione posti letto/camere, ADR,REVPAR, “HBenchmark” ed è stato interfacciato e collegato al gestionale in uso “Hoasys” al fine di confrontare, direttamente, in tempo reale, la performance della propria struttura ricettiva con quella di altre strutture della destinazione.